Heben Sie die Hand, wenn Sie noch nie Tripadvisor konsultiert haben, bevor Sie in ein Restaurant gehen, oder durch Booking-Bewertungen gescrollt haben, bevor Sie ein Hotel buchen. Ich bin mir sicher, dass im Moment keine Hand gehoben wird. Denn in der Tat sind wir alle schon einmal der Versuchung erlegen, Sherlock Holmes zu spielen und Informationen über die Qualität eines Produkts oder einer Dienstleistung zu sammeln, bevor wir uns zum Kauf entscheiden.

Wie Sie als Kosmetikerin Ihre 24 Stunden für Ihren Erfolg nutzen können, erfahren Sie im Vortrag „Erfolgsfaktor Zeitnutzung“ von und mit Marketing-Experte Roman Kmenta.

Natalia Kavena lebte nach dem Abschluss ihrer Coiffeur-Lehre EFZ mehrere Jahre in Italien und kam 2010 zurück in die Schweiz. 2019 eröffnete sie das erste Kosmetikinstitut der FineSkin Group AG.

René Schätti ist Geschäftsleiter und Vorstandsmitglied der Schweizerischen Gesellschaft für medizinische Kosmetik, kurz SGMK, sowie Präsident der Trägerschaft V-NISSG Kosmetik.

Wellbeing – Das „Sich-um-sich-selbst-Kümmern“, die Körperpflege und Beauty-Treatments sind wichtige Bestandteile, um Wohlbefinden zu erlangen – keine Frage! Doch es gibt noch einen essenziellen Faktor: die Arbeit am eigenen Bewusstsein. Sie ist zwar nicht so entspannend wie ein Facial, aber verspricht ein ganzheitliches Ergebnis, weiss Bewusstseinsforscher Bruno Würtenberger.

Kommunikation – Sind Kosmetikerinnen die besseren Partnerinnen? Kann sein. Vielleicht haben sie als Menschen, die sich viel mit Emotionen auch mit anderen Menschen auseinandersetzen, gewisse Startvorteile. Da spürt man schneller, wie das Gegenüber tickt. Ist es ein typischer „Frauenberuf“? Ich habe etwas Mühe, Berufe in Geschlechterschubladen zu stecken, auch wenn offensichtlich ist, dass Kosmetik lange Zeit das Feld der Frauen war. Aber: Die Männer holen auf.

Alltagsprobleme im Institut – Knifflige Situationen gibt es in jedem Institut. Auch Sie beschäftigt ein Problem, bei dem Sie nicht wissen, wie man richtig reagiert? Holen Sie sich hier Rat bei Kollegen!

Die ausgebildete Podologin SPV ist seit 2005 selbstständig in Luzern tätig. Berufsbegleitend absolvierte sie zudem den Studiengang zur diplomierten Podologin HF. Neben der Führung ihres Teams in der Podologie Team Buholzer GmbH ist sie als Referentin im Fach Verbandtechnik für den Überbetrieblichen Kurs an der Berufsschule in Zofingen tätig.

Worldskills Shanghai – Der internationale Wettbewerb WorldSkills findet nächstes Jahr in Shanghai statt. Giulia Liberti hat den Schweizer Vorentscheid gewonnen und  wird den Berufsstand „Kosmetikerin EFZ“ 2021 in Shanghai vertreten.

Mechthild Koch hat nach ihrer Ausbildung zur Kosmetikerin in Deutschland ihr eigenes Institut eröffnet und war Schulleiterin einer Kosmetikschule. 2008 zog sie in die Schweiz und eröffnete in Waldstatt ein Kosmetikinstitut. Seit 2010 ist sie als Schulungsleiterin bei Mila d’Opiz tätig. Im Oktober 2018 eröffnete sie die Firma Koch Kosmetika und hat in der Schweiz die Generalvertretung der Marken Y/our Make up, Dr. Rimpler und Isabelle Lancray, Paris übernommen. 

Ralf Eyertt ist ein in Zürich ansässiger Fotograf, der auf Fashion-, Glamour-, Beauty- und Lifestyle-Fotografie spezialisiert ist. Aus München stammend, ist er seit 1986 in der Werbeindustrie tätig. Seit 2006 konzentriert er sich voll auf die Fotografie und übernahm verschiedene Fashion-Produktionen im Grossraum Bayern. Projekte führten ihn 2010 nach Zürich, wo er sich auch niedergelassen hat. Seitdem ist er an zahlreichen Schweizer Fashion-Produktionen beteiligt.

Damit Sie Ihren Alltag als Kosmetikerin optimal meistern können, gibt Ihnen Kosmetikerin und Marketingprofi Isabelle Ritler 8 weitere Tipps zum Thema „Glückliche Kundenbeziehung“:

Kosmetikerin und Unternehmerin Susan Meier führt seit 17 Jahren ihr Institut mitten in der Altstadt von Luzern. Sie beweist damit, dass fundiertes Fachwissen, Organisationstalent und Leidenschaft zum Service die besten Voraussetzungen für ein erfolgreiches Institut sind. 
Sie ist stolz auf ihren Beruf, und darauf, was mit Kosmetik alles erreicht werden kann: Es ist ihr eine Herzensangelegenheit, dieses Wissen an Auszubildende weiterzugeben. 

Interview – Sharon Sophie Berlinghoff macht nicht nur eine gute Figur auf unserem Cover, sondern auch bei verschiedenen TV-Sets oder auf dem roten Teppich. Bei der Daily Soap „Unter uns“ spielt die Schauspielerin eine der Hauptrollen. Wie es in der Maske am Set abläuft und was ihr Beauty-Geheimnis ist, verrät sie im Interview.

Zufriedene Kundenbeziehung – Für eine erfolgreiche Institutsführung reicht es heutzutage nicht mehr aus, dass Sie Ihr Handwerk gut beherrschen, Sie müssen auch ein stimmiges Konzept erstellen – angefangen von der Aussenwirkung bis hin zum Behandlungskonzept und zur Kundenkommunikation. Kosmetikerin und Marketingfachfrau Isabelle Ritler erklärt Ihnen, wie das funktioniert. 

Stefan Schranz – Nach seiner Lehre zum Elektroniker war er zunächst als Fernmeldespezialist Richtfunk  bei der Firma Swisscom tätig. 2004 erlangte er den Titel eidgenössisch diplomierter Verkaufsleiter. Als Geschäftsleitungsmitglied war er für verschiedene Unternehmen aus den Bereichen „Fuss“ und „Kosmetik“ tätig.

Die diplomierte klassische und medizinische Kosmetikerin ist Mitglied beim SFK, bei der Swiss Society for Anti Aging Medicine and Prevention (SSAAMP) und bei beim CIDESCO. Neben ihrem Studio leitet sie eine Fachakademie für Ästhetik und medizinische Kosmetik in Zürich.

Zeitmanagement – mit den richtigen Strategien die Stunden des Tages optimal nutzen und einteilen.