Verkauf

Ein gemütlicher Stadtbummel mit dem einen oder anderen spontanen Modeeinkauf bleibt – trotz Digitalisierung – für viele Menschen ein beliebtes Erlebnis. Etwas anders sieht es jedoch in den Bereichen Kosmetik, Beauty und Wellness aus. Zwar finden auch hier noch sogenannte Impulskäufe statt, aber deutlich seltener als früher.  

Es ist winzig klein, oft unsichtbar und doch ein wachsendes Umweltproblem: Mikroplastik. In vielen Kosmetikprodukten steckt es noch immer – mal als fester Peeling-Körper, mal als flüssiger Inhaltsstoff mit schwer verständlichem Namen. Während der Wunsch nach umweltfreundlicher Pflege wächst, bleibt der Blick auf synthetische Polymere im Tiegel oft diffus. 

Gerade in der heutigen Zeit von Teuerung und Inflation ist es wichtig, dass Kosmetikprofis einen Zusatzverdienst mit dem Produktverkauf erzielen können. Doch mehr und mehr bieten Hersteller von Markenprodukten diese zum Direktverkauf an Endkunden an. Dies stellt Beauty-Institute vor grosse Probleme. Eveline Hartmann nimmt sich dem Thema an und appelliert an die Branche. 

Eine Gesamtmarkterhebung des Handelsverband.swiss bestätigt: Die Schweizerinnen und Schweizer kaufen immer mehr online ein. Aufhalten lässt sich dieser Wandel nicht – aber nutzen! Wenn Sie mit dem Gedanken spielen, mit dem eigenen Onlineshop einen weiteren Umsatzkanal aufzubauen, ist dieser Artikel genau der richtige für Sie. Gastautor Daniel Latsch ist E-Commerce-Experte und verrät Ihnen, wie Ihnen der erfolgreiche Start eines Webshops gelingen kann. 

Als Eintrittsschwelle in die Mehrwertsteuerpflicht gilt zurzeit nach Artikel 10 des Schweizer Bundesgesetzes über die Mehrwertsteuer (MWStG) die Umsatzgrenze aus Leistungen im In- und Ausland von mehr als CHF 100’000 pro Jahr. Wann genau beginnt die Steuerpflicht? Für selbstständige Kosmetikerinnen stellen sich oftmals die Fragen: Wo muss ich mich anmelden und wie soll ich meine Preise aufgrund der Mehrwertsteuerpflicht anpassen? 

Meine Kundin hat nach der Behandlung ein hochwertiges Produkt gekauft. Jetzt möchte sie es wieder zurückgeben, leider ist es schon angebrochen. Wie würden Sie reagieren? 
Marina F. Kosmetikerin aus Volketswil 

Sie lieben Ihren Beruf als Kosmetikerin und Kosmetiker, aber würden sich gerne weiterentwickeln? Wenn Sie sich ein zweites Standbein aufbauen, können Sie nicht nur mehr Sicherheit schaffen, sondern sich auch weiter entfalten. Der Vertrieb einer Kosmetikmarke ist eine solche Möglichkeit. Im Interview berichtet Nicole Martin von ihren Erfahrungen als Kosmetikerin EFZ/CIDESCO und Distributorin.

Sie lieben es, die Haut Ihrer Kundinnen und Kunden zu verbessern, doch wenn es um den Zusatzverkauf von Produkten geht, bleiben Sie zurückhaltend? Dann wird Ihnen der folgende Artikel von Monique Fischer, ehemalige Topmanagerin, heutige Businesscoachin und Verkaufstrainerin, helfen. Die Coachin und leidenschaftliche Tänzerin, verrät Ihnen, was Tango Argentino mit dem Verkaufen gemein hat und wie Sie die Parallelen für sich nutzen können.

Viele Kosmetikerinnen verkaufen ihre apparativen Behandlungen sehr gern, da sie dadurch einen attraktiven Behandlungspreis und meist auch ein intensiveres Behandlungsergebnis erzielen. Doch leider nutzen Kunden das Angebot nicht immer. Vor allem, wenn es um die Buchung von apparativen Kuren geht, fällt vielen Kolleginnen der Verkauf oft sehr schwer.

Supermodels und Social Media prägten die Schönheitsideale der jungen Generation Y. Doch unsere Gastautorin Gioia Giardino stellt einen Wandel fest: Immer mehr Millennials streben nach natürlicher Schönheit. Im Folgenden erfahren Sie mehr über die Generation der Jahrgänge 1983 bis 1994.

Die Generation X umfasst Menschen im Alter von 39 bis 54 Jahren. Die meisten Kundinnen in diesem Alter wünschen sich Behandlungen, die erste Anzeichen der Hautalterung verschwinden lassen und ihre jugendliche Ausstrahlung verlängern. Und: Natürlichkeit und Nachhaltigkeit sind für einen Grossteil der Generation X ein wichtiger Faktor, der auch in Kosmetikbehandlungen bedacht wird.

Erzählst du mir eine Geschichte? – Dies ist einer der ersten Sätze, die wir jemals gesagt haben oder die uns von unseren Kindern gesagt wurden, insbesondere in der Phase vor dem Einschlafen. Aber woher kommt dieses angeborene Bedürfnis, Geschichten zu hören? 

Weitergeht es in unserer Serie mit der Generation X. Diese Generation umfasst Menschen im Alter von 36 bis 51 Jahren, die gerade in der Blüte ihrer Kaufkraft stehen und damit eine der wichtigsten Konsumgenerationen sind. Björn Doswald verrät Ihnen, wie und wo Sie die Gen X am besten online erreichen können.

Die Generationen als Kunden, Teil 2 – Auf Nachhaltigkeit und „grüne Kosmetik“ legen immer mehr Menschen wert. Gibt es hierbei spezifische Unterschiede bei den Generationen? Dieser Frage geht Naturkosmetikerin Gioia Giardino-Buser auf den Grund und berichtet über Erfahrungen mit Kunden aus der Baby-Boomer-Generation und Studien dazu.