WhatsApp Business und weitere Vorkehrungen machen es möglich, einen impulsiven, erfolgreichen und somit gewinnbringend Chat für Sie und auch für Ihre Kundinnen anzubieten. WhatsApp-Experte Michael Elbs erklärt Ihnen, wie Sie das in Ihrem Institut umsetzen können.

In diesem Webinar erfahren Sie, welche Rolle und welcher Zweck die Budgetplanung in einem Kosmetikinstitut hat. Kosmetikerin Fabienne Pinger zeigt detailliert, wie ein Budget eingeteilt, verteilt und berechnet wird, damit Sie Ihren Umsatz optimieren können.

Sieht man nach der ersten Behandlung gleich einen Unterschied? Wie schnell wirkt dieses Produkt? Das sind oft gestellte Fragen von Kunden im Kosmetikinstitut. Kosmetikerin Isabelle Ritler weiss, dass schöne Haut keine Zauberei vonseiten der Kosmetikerin ist, sondern Teamwork mit den Kunden bedeutet sowie eine ehrliche Kommunikation mit dem Kunden erfordert.

Wohl jede Kosmetikerin kennt sie: Kundinnen, die ständig nörgeln, alles besser wissen oder zum Beispiel gegen die aktuellen Hygieneauflagen wettern – und trotzdem immer wiederkommen. Wie geht man am besten mit ihnen um?

Im Internet Produkte zu verkaufen, ist heute einfacher, als viele denken. Wir zeigen, wie einfach Sie einen eigenen Online-Shop für Ihr Institut erstellen und erfolgreich Kosmetika verkaufen.

In unserem Webinar lernen Sie die ersten Schritte, wie Sie Google Ads gewinnbringend nutzen können. „Schritt-für-Schritt“ und „Klick-für-Klick“  bis zur Zündung Ihres Umsatz-Turbos!

Reicht es nicht einfach, die Preise auf der Internetseite anzugeben oder die Behandlungen mit dem Preis auf einem kleinen Folder zusammenzustellen? Definitiv nicht! Erfahren Sie, dass es weitaus mehr bedarf, damit die Kundin sich angesprochen fühlt. 

Dr. Rimpler/Isabelle Lancray | Am 1.Oktober übernahm Mechtild Koch, Koch Kosmetika, den exklusiven Vertrieb der Marken Dr. Rimpler und Isabelle Lancray für die Schweiz. Die Produkte der Marke Dr. Rimpler sind die perfekte Kombination aus natürlichen und medizinischen Wirkstoffen und bieten damit schnelle Erfolgserlebnisse in Sachen Hautpflege. Die Marke Isabelle Lancray, Paris, steht für exklusive … Weiterlesen

Seminartermin: 19.11.2019 20.15 Uhr, Dauer: 1h. Das Augenbrauen-Waxing ist der schnellste und effektivste Weg, die schönsten Seiten eines Gesichts herauszustellen. Aylin Kizilkaya zeigt Ihnen, wie Sie mit wenigen Handgriffen ein gutes Ergebnis erzielen und Ihren Kunden so eine schöne Zusatzleistung bieten können.

Sie sind eher ein introvertierter Typ und befürchten, dass Sie darum Schwierigkeiten haben, mit Kunden zu kommunizieren? Der Schweizer Ratgeber-Autor Stefan Häseli sieht das anders

Eine klare strategische Ausrichtung, eine wertschätzende Führung und eine absolute Kundenorientierung – das sind drei wichtige Kriterien, die jedes Kosmetikinstitut erfüllen sollte und die erst im Zusammenspiel ein optimales Resultat ergeben. Die Basis eines erfolgreichen Zusammenspiels liegt in der richtigen Kommunikation! Der Schweizer Ratgeber-Autor Stefan Häseli erklärt Ihnen, wie Sie die richtige Kommunikation zum Erfolg führt.  

PHYT’S Suisse Sàrl | Die Naturkosmetikmarke für Kosmetikinstitute aus Frankreich ist jetzt auch in der Deutschschweiz erhältlich. Das Schweizer Team besteht aus dem motivierten Duo Beat Affolter, Generalmanager, und Joana Ferreira, Education- & Marketingmanagerin, das Kunden beratend zur Seite steht. Tel. 022 880 30 00www.phyts-suisse.ch

Musculus Cosmetics | Das Unter-nehmen Musculus Cosmetics über-nimmt offiziell die Vertretung der Marke „Phyris“ in der Schweiz – der Distributor vertritt somit alle drei Marken des Anbieters Dr. Grandel. Beim Marken-Seminar im Swissôtel in Zürich-Oerlikon konnten die Kun-den das Beauty-Konzept der neu er-hältlichen Marke „Phyris“ kennenler-nen. Ausserdem wurde noch der aktuelle Make-up-Trendlook von Ara-besque vorgestellt … Weiterlesen

Damit Ihr Werbematerial auf Interesse stößt und nicht in Vergessenheit gerät, müssen Ihre Texte schon von der ersten Zeile an sofort begeistern. Die grundlegenden Regeln für das Verfassen der perfekten Werbebotschaft lesen Sie in diesem Beitrag.

Mit guten und freundlichen Kunden kommt jeder zurecht. Aber die eigentliche Kunst in der Kommunikation ist die, auch mit solchen Kunden klar zu kommen, die kritisch oder regelmäßig unpünktlich sind. 

Wenn der Jahreswechsel vor der Tür steht, ist das die perfekte Gelegenheit für Sie, das Behandlungsangebot Ihres Instituts zu hinterfragen: Sind die Angebote noch lukrativ oder verliert sich Ihre Kundin im Behandlungsdschungel ohne jeglichen Fokus? Warum ein kleineres Angebot oft mehr Umsatz bringt, erfahren Sie von Marketingexpertin Daniela Thrier.

Der SFK bot interessierten Berufsbildnerinnen einen Coaching-Tag, bei dem sich alles um das Thema „Ausbildung“ drehte. Erwachsenenbildner Cristian Moro gab wichtige Tipps zur Kommunikation und Umgangsformen und verriet wie man Wissen am Besten an Lernende vermittelt.

Wo sind meine Kunden? Vom passiven Warten zum aktiven Suchen Wie eine kontinuierliche Neukundenakquise zu Ihrem Erfolg beitragen kann und mit welchen Faktoren die Kundenzufriedenheit zusammenhängt, erklärt Ihnen Businessexpertin Carmela Schnyder. Milliarden werden von Unternehmen bezahlt, damit diese an Daten von möglichst vielen potenziellen Neukunden herankommen. Ich nenne Kundendaten das „Erdöl 2.0“ unserer Zeit. Da … Weiterlesen