Unternehmensführung

Alltagsprobleme im Institut – Knifflige Situationen gibt es in jedem Institut. Auch Sie beschäftigt ein Problem, bei dem Sie nicht wissen, wie man richtig reagiert? Holen Sie sich hier Rat bei Kollegen!

Schweizer Fachverband für Kosmetik SFK – Der SFK ist der grösste Berufsverband, der sich für den Beruf der Kosmetikerin engagiert. Entstanden ist der Fachverband in seiner jetzigen Form im Januar 2000 durch eine Fusion des 1943 gegründeten FSK und des seit 1958 bestehenden SVK. Heute betreut der SFK rund 1’000 Mitglieder.

Alltagsprobleme im Institut – Knifflige Situationen gibt es in jedem Institut. Auch Sie beschäftigt ein Problem, bei dem Sie nicht wissen, wie man richtig reagiert? Holen Sie sich hier Rat bei Kollegen!

Der Schweizer Leadership-Experte für Sinngebung Stefan Dudas weiss, dass viele Unternehmerinnen und Unternehmer oft zu bescheiden sind und sich zu zurückhaltend nach aussen präsentieren. Damit die Beauty-branche sich erfolgreich für die Zukunft rüsten kann, sind aber mehr Selbstmarketing und Authentizität gefragt.

Kunden wollen im Jahr 2021 nicht nur schnelle Ergebnisse, sie wollen auch schnell einen Termin bekommen und rund um die Uhr Produkte kaufen. Ein Anruf ohne Durchkommen kann bereits dazu führen, dass Ihr potenzieller Kunde abspringt.  Martina Listova erklärt Ihnen, wie Sie diesem Stress entgehen können, indem Sie auf ein Webshop- und Reservationssystem setzen.

Die richtige Aussenwirkung – Ihren Ruf haben Sie sich über längere Zeit aufgebaut. Aber wie stabil ist er? Und schaffen Sie es mit Ihrem guten Ruf, noch mehr Kunden anzuziehen? Denn egal, wie gut Sie arbeiten: Ohne die richtige Kommunikation wird niemand davon erfahren. Kommunikationsexpertin Sereina Schmidt gibt Ihnen Tipps, wie Sie sich richtig vermarkten.

Alltagsprobleme im Institut – Knifflige Situationen gibt es in jedem Institut. Auch Sie beschäftigt ein Problem, bei dem Sie nicht wissen, wie man richtig reagiert? Holen Sie sich hier Rat bei Kollegen!

Fehlkäufe vermeiden – In wirtschaftlich herausfordernden Zeiten wie diesen ist es besonders wichtig, Investitionen sorgfältig zu planen. Dozent Thomas Schütz zeigt Ihnen, worauf Sie beim Kauf von Geräten achten sollten und wie Sie das Beste aus der Investition machen, damit Sie auch in Zukunft optimal aufgestellt sind.

Knifflige Situationen gibt es in jedem Institut. Auch Sie beschäftigt ein Problem, bei dem Sie nicht wissen, wie man richtig reagiert? Holen Sie sich hier Rat bei Kollegen!

Sieht man nach der ersten Behandlung gleich einen Unterschied? Wie schnell wirkt dieses Produkt? Das sind oft gestellte Fragen von Kunden im Kosmetikinstitut. Kosmetikerin Isabelle Ritler weiss, dass schöne Haut keine Zauberei vonseiten der Kosmetikerin ist, sondern Teamwork mit den Kunden bedeutet sowie eine ehrliche Kommunikation mit dem Kunden erfordert.

Während der erste Teil „Vorsicht, Mikroben“ persönliche Hygienemassnahmen und die Übertragungswege von Pathogenen von Mensch zu Mensch behandelt hat, erklärt Steffi Brühlmann, Präsidentin von Swissnaildesign.ch, im zweiten Teil, wo und wie Ihnen Mikroben im Studio begegnen und wie Sie sich und Ihr Studio durch Basishygiene im Betrieb schützen können.

Wohl jede Kosmetikerin kennt sie: Kundinnen, die ständig nörgeln, alles besser wissen oder zum Beispiel gegen die aktuellen Hygieneauflagen wettern – und trotzdem immer wiederkommen. Wie geht man am besten mit ihnen um?

Knifflige Situationen gibt es in jedem Institut. Auch Sie beschäftigt ein Problem, bei dem Sie nicht wissen, wie man richtig reagiert? Holen Sie sich hier Rat bei Kollegen!

Die Corona-Krise wird auch vor Kosmetikverpackungen nicht haltmachen. Wie sich diese in Zukunft verändern könnten, lesen Sie hier.

Knifflige Situationen gibt es in jedem Institut. Auch Sie beschäftigt ein Problem, bei dem Sie nicht wissen, wie Sie richtig reagieren? Holen Sie sich hier Rat bei Kollegen!

Mechthild Koch hat nach ihrer Ausbildung zur Kosmetikerin in Deutschland ihr eigenes Institut eröffnet und war Schulleiterin einer Kosmetikschule. 2008 zog sie in die Schweiz und eröffnete in Waldstatt ein Kosmetikinstitut. Seit 2010 ist sie als Schulungsleiterin bei Mila d’Opiz tätig. Im Oktober 2018 eröffnete sie die Firma Koch Kosmetika und hat in der Schweiz die Generalvertretung der Marken Y/our Make up, Dr. Rimpler und Isabelle Lancray, Paris übernommen. 

Kundenevents bieten die perfekte Bühne, um potenziellen Neukunden sein Können zu zeigen. Bei der Planung sollten Sie sich aber weniger um die Verpflegung als vielmehr um das richtige Programm und die Auswahl der Gäste kümmern. Was sonst noch wichtig ist, damit Ihr Event gelingt, erklärt Ihnen Diplom-Betriebswirt Rolf Leicher.