Konflikte gibt es überall. Besonders unter Mitarbeitern und Kollegen sind sie nur schwer vermeidbar. Umso wichtiger ist es, mit Konfliktherden richtig umzugehen. Kommunikations-Coach Stefan Häseli erklärt, wie Sie Konfliktsignale im Team oder bei Ihren Angestellten erkennen können und eine schnelle Lösung des Konflikts finden.