Auch die beste Behandlung, egal ob beim Dermatologen oder im Institut, führt zu keinem zufriedenstellenden Ergebnis, wenn der Patient überzogene Erwartungen hat. Ein ausführliches Gespräch im Vorfeld kann dies verhindern. Dr. med. Christian Merkel und Kosmetikerin Kathleen Söder verdeutlichen dies anhand der drei gängigsten Patientenwünsche bzw. anspruchsvollsten Hautbilder.