Problemhaut

Erlebnis mit Ergebnis

Wer möchte schon mit fettiger Haut „glänzen“? Kunden mit unreiner Haut erwarten von Ihnen Lösungen für ihr Hautproblem. Dass dabei der Wohlfühlaspekt keineswegs zu kurz kommen muss, zeigen die nachfolgenden Vorschläge für individuelle Behandlungskonzepte

Um nun ein möglichst perfektes Behandlungskonzept zu erstellen, müssen zuerst die individuellen Bedürfnisse dieses besonderen Hautzustandes herausgearbeitet werden. Hierbei lassen sich drei Zustände unterscheiden, aus denen das aktuelle Hautgefühl und die Hautbedürfnisse Ihrer Kunden abgeleitet werden können:

• ölige Haut, die zu Komedonen und Ölglanz tendiert und eher grossporig und derb erscheint
• Mischhaut, die in der T-Zone Komedonen, Ölglanz und Grossporigkeit aufweist, aber im Seitenbereich (Wangen, Augenpartie, Teile der Stirn) eher trocken und teilweise sogar mit einem Spannungsgefühl verbunden ist
• trockene Haut, die sich überwiegend trocken, teilweise auch schuppig und gereizt zeigt. Dennoch wird zu viel Talg produziert, der nicht richtig abfliessen kann und tiefe, schmerzhafte Entzündungen verursacht  

Mehr Zeit für Hygiene einplanen

Auf der Basis dieser Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden können Sie nun passende Konzepte für die Behandlungen ausarbeiten. Dabei sollten Sie unbedingt für das Ausreinigen etwas mehr Zeit einplanen. Auch die hygienischen Massnahmen – Hautdesinfektion, Einmalhandschuhe, steriles Werkzeug etc. – erfordern höchste Sorgfalt.

Da das Ausreinigen für die Kunden mit öliger Haut nur bedingt schmerzhaft ist, für die mit Mischhaut schon schmerzhafter und für die Betroffenen mit trockener Haut durchaus sehr schmerzhaft werden kann, geben Sie einer schmerzlindernden Sofortmassnahme in diesen Behandlungen bitte einen besonderen Stellenwert. Die normale Behandlungszeit verlängert sich damit um ca. 10 Minuten, was sich aber meist dadurch wieder ausgleicht, dass Sie bei entzündlichen Unreinheiten normalerweise keine Massage durchführen.

Konzept 1: Ölige Haut mit Unreinheiten

Kunden mit diesem Hautzustand wünschen sich in der Regel ein leichtes, unbeschwertes, verfeinertes Hautgefühl und einen matten Teint. Zur Begrüssung eignen sich im Winter Tees mit Zitrus- oder Minzaromen, im Sommer sind frische, prickelnde Getränke eine schöne Alternative. Eine aromatisierte Kompresse mit frischem Minz- oder Zitrusduft für die Hände ist zusätzlich ein willkommenes Angebot während des kurzen Begrüssungs- oder Beratungsgesprächs.

Mit einer frischen und leichten (fettfreien) Reinigung können Sie diese Kunden gleich zu Beginn der Behandlung garantiert begeistern. Der zweite Schritt, das Peeling, sollte in diesem Fall eine sichere und intensive Wirkung zeigen. Fruchtsäure- oder leichte Creme-Peelings mit gut fühlbaren Schleifpartikeln kommen in diesem Fall sehr gut an. Sie lösen die Verhornungen und verfeinern deutlich das Hautbild. Augenbrauenkorrektur und Ausreinigen werden von einem kühlen und frischen Tonic begleitet, ggf. wird lokal ein Hautdesinfektionsmittel eingesetzt.

Als Wirkstoffkonzentrat vor der Massage (falls diese durchgeführt werden kann) sind Produkte mit mattierenden, talgregulierenden und verhornungsregulierenden Wirkstoffen bestens geeignet. Liegen keine offenen Entzündungsherde vor, können Sie mit einem leichten, evtl. fettfreien Massagemedium die Haut Ihrer Kundin sanft massieren.  Die abschliessende Maske sollte möglichst Feststoffe oder Wirkstoffe enthalten, die noch überschüssige Lipide absorbieren können. Fango, Kaolin oder Takalophane eignen sich hierfür beispielsweise sehr gut.

Die Pflege für zu Hause sollte unbedingt auf die Vorlieben der Kunden abgestimmt werden. Darreichungsform, Textur, Hautgefühl und Anwendungsweise können Sie hierbei optimal an die Pflegegewohnheiten der Kunden anpassen. Das Konzept wird optimal abgerundet durch kleine Helfer aus der dekorativen Kosmetik wie mattierende Puder oder Make-ups mit Soft-Focus-Effekt.

Autorin: Michaela Schuller