Strategien, Tipps und Tricks für Beauty-Profis
Erfolg mit Social Media
Facebook, Twitter und Co. sind heute in aller Munde. Wie man die sozialen Medien effektiv und gewinnbringend für sein eigenes Institut einsetzen kann, weiss Internetpionier Claudio Dionisio.
BEAUTY FORUM: Warum sind soziale Medien für den beruflichen Erfolg so wichtig?
Claudio Dionisio: Parallel zu den privaten Aktivitäten nimmt auch die Bedeutung des persönlichen Netzwerks für die Wahrnehmung eines Unternehmens zu; das kann ein Beauty-Blog auf der eigenen Website sein, eine Fan-Seite auf Facebook oder eine Video-Sharing-Plattform. Mit den richtigen Social-Media-Massnahmen kann beispielsweise auch ein kleines Nail-Studio mit relativ geringem Aufwand eine hohe Reichweite und eine grosse Effizienz erzielen. So werden Empfehlungen von Freunden und der eigene Auftritt auch den Erfolg eines kleineren Unternehmens steigern.
Welche Vorteile haben die sozialen Medien gegenüber den klassischen Kommunikations- und Werbeformen?
Da muss man etwas aufpassen: Social Media ist nicht einfach mit Werbung oder einem neuen Marketingkanal gleichzusetzen. In erster Linie ist es eine Internetpräsenz, bei der das aktive Mitwirken im Vordergrund steht. Kundinnen können als Fans zu Botschafterinnen werden, indem sie etwa via Facebook Mundpropaganda betreiben. Natürlich können auch kreative PR- oder Kundenbindungsmassnahmen realisiert werden – etwa mit einem eigenen YouTube-Kanal, auf dem man mit kleinen Tutorials Kompetenz vermittelt.
Was ist ein typischer Fehler, den man in den sozialen Medien leicht vermeiden könnte?
Viele Leute haben zu viel Respekt vor Social Media; das ist aber nicht nötig. Ist das Interesse erst einmal geweckt, muss vor allem Zeit investiert werden. Denn es geht nicht nur um das Erstellen von Inhalten – man muss auch zuhören, um dann authentisch und mit Herz und Seele aktiv zu sein.
Die Fragen stellte Ramona Völkl
Claudio Dionisio..
…ist Internetpionier und einer der Gründer der heute grössten Webagentur der Schweiz. Zudem ist er Gründer und Präsident von „Best of Swiss Web“. Der langjährige Dozent im Bereich Internet und Social Media hält beim ProfessionalBeautyDay am 09. November 2014 in Olten den Vortrag „Social Media für Beauty-Profis“.
ProfessionalBeautyDay 2014
Wann: Sonntag, 09. November 2014
Wo: Hotel Arte in Olten
Investition: CHF 200.- für Abonnenten der BEAUTY FORUM Edition Swiss und Profi Club Mitglieder.
Bei mehr als zwei Teilnehmern aus dem gleichen Salon reduzieren sich die Kosten ab der zweiten angemeldeten Person auf CHF 140.–. CHF 275.- für Nicht-Abonnenten
Preise inkl. Mittagessen (ohne Getränke) und Pausengetränken (alle Preise inkl. MWST)
Weitere Informationen und Anmeldung:
www.beautyforum.ch/beautyday