Video Lernen Sie in unserem Online-Seminar, worauf Sie achten sollten, um auch in Zukunft Ihre Kundschaft zu begeistern und deutlich unabhängiger von Infektionszahlen zu sein – mit spannenden Tipps und Tricks rund um Vertrieb und Betriebswirtschaft.

Artikel Knifflige Situationen gibt es in jedem Institut. Auch Sie beschäftigt ein Problem, bei dem Sie nicht wissen, wie man richtig reagiert? Holen Sie sich hier Rat bei Kollegen!

Video Gaffar Taha ist seit über zehn Jahren im Bereich des Online-Marketings tätig und betreibt zwei Kosmetikinstitute sowie zwei Praxen. In diesem Tutorial zeigt er Ihnen, wie Sie mit Ihrem Kosmetik-Business direkt zu mehr Neukundenanfragen kommen und...

Artikel Kommunikation – Sind Kosmetikerinnen die besseren Partnerinnen? Kann sein. Vielleicht haben sie als Menschen, die sich viel mit Emotionen auch mit anderen Menschen auseinandersetzen, gewisse Startvorteile. Da spürt man schneller, wie das Gegenüber...

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Artikel Als selbstständige Kosmetikerin gehört es nicht nur zur Aufgabe, ein gutes Dienstleistungskonzept zu erstellen sowie mit Menschen umgehen und arbeiten zu dürfen. Je nach Institutsgrösse kommt auch die Mitarbeiterführung dazu, sich als Unternehmerin...

Artikel Alltagsprobleme im Institut – Knifflige Situationen gibt es in jedem Institut. Auch Sie beschäftigt ein Problem, bei dem Sie nicht wissen, wie man richtig reagiert? Holen Sie sich hier Rat bei Kollegen!

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Video Verfügbar ab: 18.02.2021. Wie es Ihnen am besten gelingt, positiv und mit vollem Elan in die Planung und Umsetzung Ihrer geschäftlichen und privaten Ziele für 2021 einzustimmen und zuversichtlich in ein neues Jahr zu starten verrät Ihnen Life- &...

Artikel Kunden wollen im Jahr 2021 nicht nur schnelle Ergebnisse, sie wollen auch schnell einen Termin bekommen und rund um die Uhr Produkte kaufen. Ein Anruf ohne Durchkommen kann bereits dazu führen, dass Ihr potenzieller Kunde abspringt.  Martina Listova...

Artikel Die richtige Aussenwirkung – Ihren Ruf haben Sie sich über längere Zeit aufgebaut. Aber wie stabil ist er? Und schaffen Sie es mit Ihrem guten Ruf, noch mehr Kunden anzuziehen? Denn egal, wie gut Sie arbeiten: Ohne die richtige Kommunikation wird...

Video WhatsApp Business und weitere Vorkehrungen machen es möglich, einen impulsiven, erfolgreichen und somit gewinnbringend Chat für Sie und auch für Ihre Kundinnen anzubieten. WhatsApp-Experte Michael Elbs erklärt Ihnen, wie Sie das in Ihrem Institut...

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Artikel Fehlkäufe vermeiden – In wirtschaftlich herausfordernden Zeiten wie diesen ist es besonders wichtig, Investitionen sorgfältig zu planen. Dozent Thomas Schütz zeigt Ihnen, worauf Sie beim Kauf von Geräten achten sollten und wie Sie das Beste aus der...

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Artikel Sieht man nach der ersten Behandlung gleich einen Unterschied? Wie schnell wirkt dieses Produkt? Das sind oft gestellte Fragen von Kunden im Kosmetikinstitut. Kosmetikerin Isabelle Ritler weiss, dass schöne Haut keine Zauberei vonseiten der...

Artikel Während der erste Teil „Vorsicht, Mikroben“ persönliche Hygienemassnahmen und die Übertragungswege von Pathogenen von Mensch zu Mensch behandelt hat, erklärt Steffi Brühlmann, Präsidentin von Swissnaildesign.ch, im zweiten Teil, wo und wie Ihnen...

Artikel Wohl jede Kosmetikerin kennt sie: Kundinnen, die ständig nörgeln, alles besser wissen oder zum Beispiel gegen die aktuellen Hygieneauflagen wettern – und trotzdem immer wiederkommen. Wie geht man am besten mit ihnen um?