Umfrage: Läuft bei mir ... !

„In unserem Institut sollen sich die Kunden vom ersten Moment an wohl und geborgen fühlen.  Aus diesem Grund haben wir unser Raumkonzept ganz auf Entspannung und Wohlbefinden ausgelegt: Neutrale Farbtöne, natürliche Materialien wie Holz und Leinen, sanfte Klänge sowie ein eigens entwickelter „AMAYA“-Duft sprechen alle Sinne unserer Kunden an. 

Weitere Erfolgsfaktoren sind gut ausgebildete Mitarbeiterinnen, welche untereinander als Team harmonieren. Bei der Selektion achten wir nebst dem Fachlichen deshalb speziell auch auf Soft Skills. Wir bieten jeweils vier Jugendlichen eine Ausbildungsstelle zu Kosmetikerinnen EFZ an. So können wir unsere Traummitarbeiterinnen von morgen selbst formen. 

Neben qualitativer Arbeit am Kunden ist auch absolute Professionalität im administrativen Bereich unerlässlich. Dies beginnt bei der Preisgestaltung bzw. Kalkulation der Behandlungspreise (‚Verdiene ich wirklich etwas mit dieser Behandlung?‘) und geht über eine ordentlich geführte Buchhaltung bis hin zu (Online-) Marketingstrategien wie eine eigene Homepage, einen Social-Media-Account, Google-Rankings, Online-Reservierungstools. 

Generell gilt: Man sollte immer nur einen Schritt nach dem anderen machen und nicht zu viel auf einmal  wollen. Man sollte nie mehr Geld ausgeben, als man hat; lieber langsam, dafür gesund wachsen. “