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Foto: Autorin
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Knifflige Situationen gibt es in jedem Institut. Auch Sie beschäftigt ein Problem, bei dem Sie nicht wissen, wie Sie richtig reagieren? Holen Sie sich hier Rat bei Kollegen!

"Eine Neukundin sieht nicht ein, dass es bei ihrer problematischen Haut nicht mit einer Behandlung getan ist. Sie sagt, das hätte sie sich anders vorgestellt und sie erwarte ein sofortiges Ergebnis. Was tun?"
Nina B., Kosmetikerin aus Zürich

Mit Rat und Tat zur Seite steht in diesem Monat Lisa Braga Zalokar.
Die Kosmetikerin und Hautpflegeexpertin betreibt ihr eigenes Kosmetikinstitut „Facezination“ in Luzern. Sie ist zudem diplomierte Maskenbildnerin und hat sich auf therapeutische Massagen mit Krankenkassenanerkennung spezialisiert.

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